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《一年开万店超瑞幸,电子烟牌桌上坐满了搏命的玩家》

游戏类型:动作 恐怖 微电影 法国 2019 

制作团队:安德莉亚·隆多 肖恩·阿什莫 简·巴德勒 小迈克尔·贝瑞 伊丽莎白·卡 

制作公司:亚历克斯·豪尔 

游戏介绍

一年(😑)开万店(🏈)超瑞幸,电子烟(😕)牌桌上坐满了搏命的玩家


文|吴羚玮(🦁)

编辑|斯问


因网络禁售令被冰封的电子烟行业(⛩),实际上暗流涌动。

国内电子烟老大悦刻上市前递交的招股书透露,其2019年同比大涨超过1000%的营收和净利润(🌵),35%以上的毛利率,使得这(⚓)门生意看起来一本万利。上市后,悦刻母公司股票暴涨104%,创始人汪莹以近600亿元身家挤进中(😳)国(🌿)女富豪十强。

这下,所有人都知道这是个闷声发大财的行业了。


(悦刻母公司雾芯科(🐩)技招(👢)股书)


禁售令发布前,低成本的线上销售渠道和可复制的打法,曾让大小品牌可以(😵)站在同一条起跑线上出发。

禁令发布后,大批(🕝)实力不强的小玩家(😙)倒下,但悦刻很快就制定了个“361计划”,三年内通过补贴6亿开出1万家门店。因为掉头迅速、资(🛷)金充足,它与其他品牌迅速拉开了差距。2018年1月成立至2020年前三个月,两年(🎴)时间内开店5000家(目前,门店已近10000家),比两年创(🈯)造(👐)近4000家纪录的瑞幸(🆕)还要快。

行业老二YOOZ柚(🥢)子(🐹),同样集结了苹果、戴尔和优步中国等消费品公司及互联网大厂的前员工们,改变了原(🙃)本的直(🎒)营策略,打算砸下6亿元补贴,在一年内开出万店。

人才和资本,一下子拔高(🔎)了这场游戏的难(🙁)度。高级玩家们不下桌,赌注越押越大。同时,看起来高回报的电(🤩)子烟生意,也吸(♒)引了牌(🌮)桌边上的(🔂)小玩家加入。

这些小玩家指的是悦刻们“一年万店”计划里的重要角色,加(🔏)盟商(🥀)。它们除了在城市核心地(😮)段(✍)的大商场里开店,还把(🏈)店铺下沉到了十八线城市乃至区县(💴),指望着年轻人尝一尝,然后不断回购烟弹。


新生意,旧模式


失去电商加持的电子烟,把战场从核弹时代拉回到了冷兵器时代——原本轻人手、快速复制的生意,一下子变得极为沉重(🥀)。品牌们需要靠大量(👊)铺线下店以获得名声和市场(🍻)份额。

如今的电子烟品牌们,除了入驻便利店和超市,大多遵循传统的(🖌)经销代理制(🥉)。悦刻(🚥)的招(🕢)股(👃)书(🍰)显示,其110个合作授权分销商负责把商品卖给专卖店、店中店和(🤝)其他零售渠道。

这些分销商中,大部分是各省代理。在省内开店的小(🏪)卖家想开店,只要在悦刻官网或微信公众号的加盟(🗒)招募广告上留下联系方式和加(❕)盟意向,所(⬛)在省的代理商很快就会主动联系,为小卖家供货,也为他们提供选址建议。



还有一部分是被称为“超级客户”的经销商。“超级客户”在悦刻的经销体系中有些特殊,如果说小卖家大多是个人,自己守着店铺,每个月挣点“口粮钱”,超级客户就是“正规军”,往往由公司经(📐)营。悦刻的超级客户不多,全国大概10个左右。但一家超级客户(🧟)经常能开出几百家(🗑)门店,总和不输小卖家。

刘睿所在的公司,2020年加入悦刻,一年内就在全国多个省份开了100多家店:浙江就有40多家门店,主要分布在金华、丽水、温州和绍兴,其余60多家店散布在湖南、江西、安徽、江(🥥)苏和东北。他们有套专门的数据分析系统,一(🍔)旦哪个省份(💴)或哪个城市满足相应条件,公司总部就会(🎷)派出人马(🥌),占住这个据点。



中国上一代快(🛋)时尚品牌都深(🦓)谙“霸街”策略对品牌的重要性。美特斯邦威、以纯和森马都曾占据县城最繁华(🥌)的商业街(😥),奥康更是曾经(🧗)在400米的温州五马(🍯)街开出过10家店,为的就是攻占消费者的心智。

在电子烟这部依靠经销加盟而运转的赚钱机器中,小卖(🛷)家和超级客户组成了最典型的经销商景观,品牌也得以将电子烟的触角伸向全国各地,上至北上广深各家购物中心、天猫小店和罗森便利店,下至县城的夫妻老婆店和KTV。

新兴生意由古老的蚂蚁大军推动,但它也有一些新玩法,譬如悦刻恰(💴)好能绕开网络禁售令的(🛑)新零售模式:(🐄)悦刻的(🆓)小程序,可以基于消费者的地理位置显示附近的店。只要加门店微信或给(👹)店里(🤙)打电话,就有烟弹闪送或快递到家。



一桩(🅰)完美的生意?


快速找到加盟商、抢占市场,是(🚨)悦刻过去两年以及其(📡)他电子烟品牌现(🖌)在的关键命题。它们的策略如出一辙:用补贴吸引经销商加盟,让开店的门槛一降再降。

悦刻说要在三年内补贴6亿,YOOZ柚子就在一年(🙀)内补贴6亿。只(🆚)要是新开店的加盟商,能获得高达上万元的门店租金/装修补贴,或是进货补贴。如果在品牌规定的空白城市中开专卖店,补贴更高。言(🔚)下之意,就是为了激励那些在新市(🎂)场垦荒的经销商。

卖电子烟的门槛本并不高,既不需要像餐饮店那样拥有消防证照,也不像烟酒店那样需(📡)要烟草专卖证,只需要一张营业执照,在经营类目写上电子产品和雾化器。

生意经验几乎为0的胡林,在算完一笔开店的账目后,打算在(🏆)杭州开一家悦(🏻)刻专卖店。他认为这笔账目再清晰不过:除了门店一开始的装修费和进货费用,最大的支出在于门(❣)店租金。为他供货的省代理(🏔)甚至提供了一份可供选择的门店列表,胡林只需要通过总部审核,自己和场地谈好租金,就可以开店了。

对胡林更直接的诱惑,还是其他经销商已经“吃到肉”的消息。省代理告诉他,“现在杭州平(🕦)均每家店一天的营收都(🚵)有两、(🤯)三千,最少的也有1500元。毛利能在40%到45%。”

低投入、稳定营收、快速回(🕓)本。几乎所有电子烟品牌都在用这三个关键词吸引经销商加盟(🏊)。

电子烟品牌vitavp唯它创始人刘东原曾在采访中透露,唯它200多家线下门店,其中90%能够实现盈利;悦刻的加盟广告打出了“0合作费,开业投资5万起”的宣(➿)传;铂德更用红底白字强调自己是“全行业回本最快的(🏛)品(🦎)牌之(🍸)一(🍞)。当月回本。”



悦刻的英国(🍁)总代理是一(🧙)个95后留学生,已(👼)经在(🍇)英国开出400多家门店。他在说服当地(🤨)的华人超市和餐厅成为专卖店或授权店时,经常用“树标杆”的形(🍉)式,用一家门店的销售业绩为自己背书。

更何况,因(🐛)为(👉)成瘾性,电子烟成了一门高毛利、高复购的生意。

悦刻(🏪)的招股书中用烟弹烟杆比来表示用户的粘性。2018年,悦刻卖了50万套烟杆和590万支烟弹,烟弹烟杆比为11.8,到了2020年前三个季度,烟杆和烟弹销量分别达到560万套和1.246亿支,烟弹烟杆比提高到了22.25。老烟民买走了更多烟弹,为悦刻贡献了更多(🈂)营收。



在投资界眼中,任何一(💬)桩有利可图的消费品生意大多拥有高复购(🛐)、低渗透率的特点。从这两点来看,电子烟生意(😘)再完美不过:2019年国内市场仅1.2%的雾化电子烟渗透(🚔)率,对比英美国(✋)家的32%和50%,还有巨大的增长空间;每隔几天就得更换(🍌)的烟弹,将电子烟的(🚚)复购率拉得极高。



如此宏(⛵)观且(📵)乐观的分析吸引了不少像胡林一样的小卖家,源源不断进入这个行业。目前杭(🌂)州已(🆕)经有1000多家悦刻专卖店、(🐥)20多家YOOZ柚子专卖店(💆)。

但再强的复购率总会有个上限。韭菜加盟商生生不息的奶茶行(🔻)业,也曾经一度被包装成年轻人最想投(🍑)资当老板的生意。随着经营模式不再新鲜,入局者增加,用户追求更性感的消费品,电子烟的加盟(😥)生意是否还能一直香下去?


下沉市场贩卖潮流


刘(💇)睿告诉「电商在线」,他选址最重要的(🐳)一条依据(🅰),除了各县市的经济水平,就是这座城(😘)里有多少年轻人。当80后到(✈)00后的人口占比达(🕘)到一定(🕡)标准时,这座城市就会开出新的电子烟店。

一般来说,电子烟在一线城市卖得更好,这里消费能力高,年轻人数量也多。刘睿的100多家门店中,业绩最好的店(🔂)铺大多在上海,一个月营收能达到15万,而县(✈)级城市的营业额一般排名靠(🔘)后。

但刘睿们并不急于在县城里挣钱,他说,“公司在培养潜在客户”。

“下沉市场的中老年男性”向来(🌽)对花里胡哨的新鲜玩意不感冒,烟瘾比年轻人重,抽起电子烟来不得劲,“只有一股香精味儿”。最关键的是,电子烟让“发烟(🐄)”这个社交动作失灵了。

但电子烟是年轻人间的社交货(🎞)币(🌠)。即便是一个(🐡)过去从未接触过(⏫)电子烟的小镇(🐃)青年,对潮流的追求和好奇并不(😀)亚于城市青年。更(❇)何况,小镇青年们很难躲过商家们的营销活动。

在美国,传统香烟的流行是由广告人和好莱坞塑造的,而电子烟文化则由(😞)Instagram和Snapchat在年轻人传播开来——美国电子(🌮)烟公司JUUL仅用了2年就发展为估值超380亿美元的超级巨头。它(💙)的财富密码就在于瞄准了更易接受新事物的年轻人,一手推动了电子烟潮流。


中国的电子烟商家也以近乎相同的方式在国内复制了JUUL的成功。

2019年,网络禁售令颁发前,小野电子烟曾千万元签下潮流代表陈冠希代言,并专(🚁)门为他拍了(📵)则视频广告,罗永浩24小时内连发(🚠)8条(🔞)微博声援小野;悦刻则参与了多场音乐节,陆续和上百家livehouse展开合(🏳)作。乐队在舞台上挥洒荷尔蒙的时候,底下的年轻人很难拒绝啤酒厂商和电子烟厂商的诱(🔔)惑,跟着伙伴尝上那么一口。更直观的冲击是校园门口、街巷商铺和商场中庭的那些电子烟店们,简洁装修完全有别于传统烟酒店,招牌和货架(🤖)上五颜六色的烟杆又那么显(🤹)眼(🏘)。

尽管电子烟失去了传统烟草的点火动作,少了一步拥有表(💂)演(🍠)空间的仪式感,但无需明火让抽电子烟变得更方便。越出越多的配件和奶茶一(🌱)样的(😡)口味选择,把一些女生又拉到了吸烟行列。

在抖音、(💰)快手上搜索“电子烟”,排在前列的大多是科普电子烟危害(💮)的劝退视频,B站还会弹出“吸烟有害健康”的字样。但如果以“悦刻”或“柚子YOOZ”等品牌作为关键词搜索,跳出的则是电子烟测评或商家的营销视频,底(🤪)下几乎全是“蹲卖家”、“哪里买”的评论。



现在他们也许用不着(🐏)这么发问,因为如今(😤)在朋友圈里兜售电子烟的(🚸)微商、以及足够下沉的电子烟专卖店(🔪)让电子烟随手可(🔅)得。



扬州市(🚺)宝应县,去年年底开了一家全城最大最新的商业广场,商场中庭的悦刻靠(🥩)转盘抽奖活动吸引了一些年轻人。刘睿告诉「电商在线」,他负责运(🔒)营的(🧤)几家门店也会不定时(👾)做一些地推活动,免费赠送体验装。悦刻和柚子分别推出了49元和9.9元的一次(👱)性电子烟,试图降低尝鲜的门槛(🎑)。


赌桌上(🕚)的小卖家(🕋)


悦刻上市的光鲜,加速了电子烟玩家们入局的脚步。

企查查数据显示,自2021年初至今,尽管电子烟相关企业注销吊销1631家,但新增注册企业高达14040家,其中包括中国烟草总公司(💜)全资子公司和充电(📰)宝们。

云(🎓)南中烟工业有限责任公司公开了“一种智能加热不燃烧电子烟”的专利,湖北中烟(🦖)、四川中烟(🙄)在内的烟企也都(⏱)曾推出过面向海外销售的电子烟产品;刚刚(😍)提交IPO的怪兽充电2019年的一份融资计(🥋)划书(🌃)多次提到了电子烟,同年,小电也申请了iCool电子烟商标。这些依靠地推铁军把数万只充电柜机摆进商场、餐厅和电影院KTV,自然也希望把这(🎄)些好不容易得到的渠道复用在礼品机、智能零售柜和电子(🔙)烟上。

就目前而言,充电宝们还深陷激烈的点位大战中,暂时分(🌵)不出心力让电子烟真正成为第二收入曲线。但烟草大佬布局全国的500万家传统烟酒店(数据来自中国烟草协会),一旦摆上电子烟,对如今市占率六成以上的悦刻显然是可以构成威胁的。

事实上,最大的(💡)威胁还是来自(🛡)于政策上的风险。

2016年,中国人少抽了约600亿支香烟。1995年后第一次出现烟草消费量(🔷)下滑的情况,因此这被视作控烟行动的成功。年轻人更(⛹)在意健康了、觉得抽烟(👮)不再酷了、(📅)禁烟场所太多让(🗑)抽烟变得麻烦......种种原因都被解读为香烟销量下滑的原因。

但成为年(😉)轻人潮流的电子烟很可能“毁掉”中国十年控烟的成果。一旦相关部门开始对电子烟征(🛳)收烟草税,品牌提价还是会转嫁到消(👣)费者手上,而相关部(😋)门(💇)一旦将电子烟纳入管辖范围,这对一些电子烟品牌或许是致命的(🔊)。

2011年到2018年,电子烟在美国流行的这几(🏺)年里,美国抽烟的初高中女生比例从1%增长到了19%,男生的比(🎸)例则从2%增长到23%。因为这点,2019年,美国开始禁售非烟草味的电子烟产品。禁令发布当天,收购了JUUL的奥驰亚公司(也是万宝路母公司),市值下跌超过10%。当它寄希望于法规宽松的国际市场时,却发现越来越多国家开始管控起电子烟,JUUL的估值也不断从原本的380亿美元下调到100亿美元。


(电子烟的包装和果汁、糖果、饼干太像(💑)了。图片来自FDA)



烟草行业曾经历过几次毁灭性打击,但背后的巨大利益,都会让从业者找到更新的营销方式,让(🗡)吸烟潮流卷土重来。

1950年后,医学研究发现(📚)吸烟时产生的焦油(🥨)致癌,欧洲各国出现一股戒烟浪潮,全球卷烟销量迅速下降,烟草行业很快(🔤)推出了过滤嘴烟,降低焦油含量,之后索性研制出了“低焦油”卷(😯)烟。烟草销量很快大增,淡味烟成为席卷美国的(🚆)流行。

在中国,电子烟的发明者韩(🥃)力曾打出电(📇)子烟“健康、可(🎃)戒烟”的幌子,当这个营销骗局被揭穿,电子烟如今又披上了年轻潮流文化的(📽)外(🥪)衣。

至于牌桌边上的加盟商们,谁不知(🔭)道自己在赌呢?大家都清楚未(🏜)来可能到来的风险,但没有人觉得坏运气偏偏会降临到自己头上。

(应采访对象要求,刘睿、胡林都为化名)

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